Очень часто при трудоустройстве, получении кредита или оформлении инвалидности требуется предоставить производственную характеристику. Разберемся, как составить этот документ и что нужно учесть при его оформлении.
Производственная характеристика на работника
Производственная характеристика — официальный документ организации, содержащий данные о деловых и личностных качествах сотрудника, его профессиональных навыках, квалификации и должностных обязанностях. По сути характеристика — отзыв работодателя о своем сотруднике.
Составляется этот документ сотрудником отдела кадров или непосредственным начальником работника и визируется руководителем организации и главным бухгалтером. Если в организации создан профсоюз, характеристика также может заверяться ее представителем.
Производственная характеристика для МСЭ (медико-социальной экспертизы) должна составляться при участии медработника, если в организации есть медкабинет или медсанчасть.
Допускается передача полномочий по составлению характеристики от руководителя организации к непосредственному начальнику сотрудника. Для этого ответственное должностное лицо необходимо снабдить шаблоном этого документа, если он есть в организации. Заверяться производственная характеристика в этом случае может как руководителем компании, так и начальником отдела, в чьем непосредственном подчинении находится работник.
Особенности составления характеристики зависят от того, куда она представляется. Рассмотрим основные виды производственных характеристик.
Виды производственных характеристик
По целевому назначению производственные характеристики можно условно поделить на 2 вида:
- Внутренние.
Внутренняя характеристика составляется для использования внутри организации. Она может потребоваться, например, для перевода сотрудника на другую должность, его поощрения или, наоборот, наложения взыскания.
- Внешняя.
Внешняя характеристика составляется для представления в различные организации и госорганы по требованию сотрудника. Общие требования к составлению внутренней и внешней характеристик будут рассмотрены ниже.
В свою очередь, внутренние и внешние характеристики делятся на положительные и отрицательные. Положительные чаще всего составляются для поощрения работника, решения вопроса о его продвижении по службе или представлении к госнаграде. Отрицательные же составляются в случае, когда решается вопрос об увольнении работника или привлечении его к дисциплинарной и иным видам ответственности.
Полезная информация от КонсультантПлюс
Обязан ли работодатель выдавать работнику производственную характеристику для прохождения им МСЭ и по какой форме?
По письменному заявлению работника работодатель обязан составить и выдать производственную характеристику не позднее трех рабочих дней со дня подачи заявления. Рекомендуемый порядок оформления производственной характеристики приведен здесь.
Внутренняя производственная характеристика
Как было сказано выше, внутренняя производственная характеристика составляется для использования внутри компании, например, для:
- аттестации сотрудника;
- перевода на другую должность;
- направления в командировку;
- назначения на ответственную работу или проект;
- решения вопроса о поощрении (награждения почетной грамотой, медалью, выплатой премии и т.д.).
- наложения взыскания;
- решения вопроса о соответствии занимаемой должности;
- решение вопроса об увольнении работника.
Во внутренней характеристике нужно сделать акцент на деловых и личностных качествах работника.
Документ составляется на бланке организации с указанием в нем следующих сведений:
- названия и реквизитов организации;
- названия документа (производственная характеристика);
- ФИО, даты и места рождения сотрудника, на которого составляется характеристика, адреса его постоянной регистрации и телефона;
- данных об образовании и образовательном учреждении, в котором проходило обучение сотрудника;
- данных об общей трудовой деятельности работника (дата приема на работу, этапы продвижения по службе, командировки, должностные обязанности);
- данных о специализации, звании и ученой степени сотрудника;
- оценки деловых качеств работника (его вклад в работу организации, профессиональные навыки, описание конкретных заслуг и достижений, оценка трудоспособности, поощрения и награды, дисциплинарные взыскания, примеры количественных показателей работы сотрудника);
- оценки личностных качеств работника (уживчивость, пунктуальность, умение работать в коллективе, умение признавать свои ошибки, отношение к критике, доброжелательность по отношению к коллегам, коммуникабельность, поведение в стрессовых ситуациях);
- сведений о составе семьи и семейном положении (наличие иждивенцев).
Внешняя производственная характеристика
Составляется по просьбе сотрудника для представления в:
- суд (может использоваться как смягчающее вину обстоятельство);
- кредитное учреждение (для получения займа, кредита, ипотеки);
- органы опеки и попечительства (для усыновления ребенка);
- бюро МСЭ (для решения вопроса о назначении инвалидности);
- учебное учреждение (при прохождении производственной практики студента в организации);
- ГИБДД, полицию или военкомат.
Внешняя производственная характеристика составляется также, как и внутренняя: на фирменном бланке за подписью руководителя, главбуха, кадровика и председателя профсоюза (не менее 2 лиц). Если характеристика составляется для студента-практиканта, ее подписывает непосредственный руководитель практики.
Характеристику сотруднику нужно выдать не позднее 3 рабочих дней с даты поступления запроса на ее подготовку. Отказать в выдаче этого документа нельзя.
При составлении характеристики в нее необходимо включить следующие сведения:
- название и реквизиты организации;
- название документа;
- ФИО, дата и место рождения сотрудника, на которого составляется характеристика, адрес его постоянной регистрации и телефон;
- семейное положение, наличие иждивенцев;
- цель выдачи характеристики (для предоставления в суд, отдел полиции, ГИБДД, по месту требования);
- оценку деловых и личных качеств сотрудника.
Характеристика пишется от третьего лица в настоящем (если сотрудник работает в организации) или прошедшем (если он уже уволен) времени. Документ составляется в 2 экземплярах: один остается в организации, второй выдается сотруднику.
В характеристике не нужно описывать трудовой опыт, имевший место быть до поступления сотрудника на работу. Также не стоит описывать биографию работника.
Единого образца производственной характеристики не существует, так как она составляется для разных ситуаций и описывает индивидуальные качества конкретного сотрудника. Приведем примеры образцов производственных характеристик для наиболее часто встречающихся ситуаций: для МСЭ и производственной практики студента.
Производственная характеристика для МСЭ: образец заполнения 2020
МСЭ — медико-социальная экспертиза, проводимая для установления необходимости получения гражданином инвалидности и связанных с ней мер соцзащиты и поддержки.
Проводится МСЭ соответствующим бюро. До 1995 года инвалидность устанавливалась ВТЭК (врачебно-трудовой экспертной комиссией), но с 01.01.1996 эти функции перешли к МСЭ. На текущий момент инвалидность назначается только по результатам МСЭ.
Производственная характеристика для МСЭ отличается от других видов характеристик. В ней не прописываются деловые и личностные качестве сотрудника. По сути характеристика для МСЭ — опросник, позволяющий членам комиссии по инвалидности узнать степень работоспособности кандидата, общее время нахождения на больничном.
Производственная характеристика для МСЭ составляется на специальном бланке лечебного учреждения, направляющего сотрудника для прохождения комиссии по инвалидности. Если такого бланка нет, характеристику потребуется составить на фирменном бланке организации в свободной форме, но с обязательным включением в нее следующих сведений:
- полного и сокращенного названия организации и ее реквизитов;
- ФИО сотрудника, его паспортных данных, должности, стажа работы, специальности, квалификации и структурного подразделения, в котором трудится работник;
- характера выполняемой работы (наличие командировок и их периодичность, вид труда: машинный или ручной, напряженность и монотонность труда, его тяжесть, повышенное внимание и т. д.) — эти данные можно взять из СОУТ рабочего места;
- условий, в которых трудится работник (вредная или тяжелая работа, уровень шума и загрязненности, присутствие химических веществ и тяжелых металлов, повышенная влажность, температура и т. д.);
- режима работы (продолжительность рабочего дня, перерывы, выходные дни, переработки, работа в ночное время суток);
- наличия облегченных условий труда (предоставлялись ли они сотруднику и если да, то какие и по какой причине). К таким условиям можно отнести освобождение от командировок, ночных смен, сокращенный рабочий день, дополнительное время для отдыха, дополнительные выходные дни и т. д.);
- наличия у сотрудника льгот (дополнительный отпуск, дополнительный выходной день, сокращенный рабочий день);
- данных о больничных листах (их количество и продолжительность за последний год);
- суммы зарплаты с разбивкой по месяцам (за последний год);
- указания на возможность (невозможность) перевода на более легкую работу, если сотрудника признают ограниченно трудоспособным;
- Описания предыдущей трудовой деятельности (при наличии таких данных), если она была сопряжена с тяжелыми или вредными условиями труда;
- данных о производственных травмах и заболеваниях (при их наличии);
- иных сведений, которые могут иметь значение для решения вопроса об установлении инвалидности.
Характеристика для МСЭ заполняется и подписывается руководителем с участием медработника (если он есть в организации). Такую характеристику необходимо подготовить и передать сотруднику в течение 3 рабочих дней.
Характеристика с места прохождения производственной практики
Характеристика студента-практиканта составляется по окончании производственной практики. Подготавливает этот документ сотрудник, отвечающий за прохождение практики или сотрудник отдела кадров.
Характеристика составляется на бланке организации в свободной форме с указанием следующих сведений:
- названия и реквизитов организации;
- ФИО студента;
- названия учебного заведения, курса и факультета практиканта;
- периода прохождения практики;
- отдела (структурного подразделения), в котором проходилась практика;
- должности практиканта (если она устанавливалась);
- характеристики проведенной студентом работы (ее качество, скорость исполнения, навыки и умения, полученные студентом в ходе прохождения практики);
- характеристики поведения студента в коллективе (инициативность, дружелюбие, желание прийти на помощь, отзывчивость, умение адекватно воспринимать критику, особенности поведения в стрессовых ситуациях);
- итоговой оценки руководителя о результатах производственной практики студента.
Подводим итоги
- Производственная характеристика — отзыв руководителя организации о деловых и личностных качествах работника.
- Производственная характеристика бывает 2 видов: внутренняя и внешняя.
- Внутренняя производственная характеристика используется внутри организации для поощрения сотрудника, назначения взыскания или решения вопроса о продвижении по службе.
- Внешняя производственная характеристика может запрашиваться судами, кредитными учреждениями, органами опеки и попечительства, ГИБДД, полицией.
- Производственная характеристика составляется на бланке организации в свободной форме и заверяется руководителем организации и главным бухгалтером.