Докладная записка — внутренний документ, предназначенный для информирования руководства о чем-либо и побуждения к принятию решения. Как и в каких случаях составляют докладную, рассмотрим в нашей статье.
Когда пишут докладную записку
Написать докладную может любой сотрудник, не соблюдая принципа субординации. Например, руководители звеньев могут вести свою игру, о которой «высшее» начальство не знает. Поэтому даже работник низшего звена вправе доложить директору предприятия о произволе начальника отдела.
Докладную записку используют, когда нужно:
- сообщить о возникшей проблеме производственного или хозяйственного характера или чрезвычайном происшествии;
- пожаловаться на коллег;
- выразить мнение;
- предложить способы улучшения деятельности;
- отчитаться о проделанной работе;
- получить разрешение руководства.
Записка может быть не только внутренней, но и внешней. Например, если нужно поблагодарить работника сторонней фирмы.
Не стоит путать докладную записку со служебной или объяснительной. Докладная передает информацию «по вертикали» — от нижестоящего персонала к руководящему составу. Служебную используют для распространения информации между отделами, а объяснительную — для изложения работником причин нарушения правил внутреннего распорядка.
Как составить докладную записку
Форма докладной не закреплена законодательством, но важно соблюдать структуру документа. Она состоит из 3 частей:
- описание проблемы,
- мнение автора,
- возможные последствия, рекомендации и предложения.
Документ можно оформить вручную или напечатать на листе формата А4 с указанием следующих реквизитов:
- название подразделения, адресующего записку;
- Ф. И. О. получателя, его должность;
- дата составления;
- описание проблемы, ситуации;
- предложение автора;
- подпись.
Если же докладная пишется в другую организацию, это считается исходящим документом. Ему следует присвоить номер, а оформлять на фирменном бланке организации. Дополнительно указываются город и сведения об отправителе.
Полезная информация от КонсультантПлюс
Узнайте, обязан ли работодатель по требованию работника выдать докладную или служебную записку о нарушении трудовой дисциплины (читать подробнее…).
Образец докладной при нарушении дисциплины
Документ будет официальным подтверждением проступка, на основании которого работника накажут.
Образец докладной при невыполнении должностных обязанностей
Записка донесет до руководства информацию о том, что сотрудник не выполнил работу и это может привести к последствиям со стороны контрагентов или контролирующих органов.
Образец докладной при некорректном поведении работника
Докладная сообщит о недопустимом поведении сотрудника. Можно требовать не только наказания, но и обязательства не допускать такого проступка впредь.
Что дальше?
Получив докладную, руководитель принимает решение. Свою волю он выражает резолюцией на этой же записке. Документ имеет юридическую силу и является основанием для выполнения дальнейших действий.
После того как вопрос решен, записку подшивают для хранения на 3-5 лет в книгу с приказами, заявлениями, справками, служебками или к документам, которые составлены на основании этой докладной, например, в дело о служебном расследовании.
Подводим итоги
- Докладную записку используют, когда нужно сообщить руководству о чем-либо: это может быть жалоба, информирование, предложение и др.
- Записка хранится в течение 3-5 лет в качестве основания для принятых решений.